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Perguntas freqüentes > Problemas técnicos

Este ano a Receita não colocou à disposição do contribuinte o quadro de ajuda?

O programa conta com o quadro de Ajuda localizado no menu, ao lado de Ferramentas.

Com o aludido erro do programa com relação à data de nascimento dos dependentes e a aluguéis, gostaria que você nos explicasse quando temos que fazer uma declaração retificadora.

Segundo o supervisor Nacional do programa de Imposto de Renda da Receita, Joaquim Adir Figueiredo, só havia problema com a data de nascimento dos dependentes menores de 18 anos sem CPF, o que não deve fazer o contribuinte cair na malha fina. Para Julio Linuesa Perez, conselheiro do CRC-SP, é prudente que as pessoas que as pessoas que notem qualquer problema com os dados façam uma declaração retificadora, especialmente se houve problemas no caso das pessoas que receberam aluguéis de pessoa jurídica e não conseguiram imputar os dados de CNPJ. "Uma diferença no cruzamento destas informações pode, sim, fazer o contribuinte cair na malha fina", diz.

Tentei lançar o CNPJ da empresa de previdência privada na ficha de pagamentos e doações efetuados, mas o programa não aceita. O que isso significa?

Que o CNPJ está errado.

Para enviar a declaração via internet tenho que baixar dois programas?

Sim. O programa do Imposto de Renda e o ReceitaNet.

Perdi a declaração do ano passado. Como faço agora?

Vá à Receita Federal e peça uma segunda via.

Meu computador deu "tilt" e perdi minha declaração do ano passado. Como faço agora?

Peça segunda via à RF.

Como faço a declaração de isento?

Os isentos só declaram a partir do segundo semestre do ano.

Como faço a declaração de isento?

A declaração estará disponível no site da Receita Federal a partir do segundo semestre do ano.

Tive problemas com meu computador e perdi a declaração do ano passado. Não tenho como recuperar a declaração?

Peça uma segunda via à Receita.

Enviei a declaração pela internet. A receita registrou o recebimento, mas não me deu recibo. E agora, o que eu faço?

O recibo não é automático. A declaração fica gravada, e se quiser ter o recibo impresso, é necessário pedir a impressão.

Como acessar o demonstrativo do ganho de capital em moeda estrangeira?

Terá de fazer o download do programa que consta no site da Receita Federal (www.receita.fazenda.gov.br).

Como saber qual é a melhor forma para restituir o IR?

Pelo próprio programa da Receita é possível verificar se restará mais imposto a restituir (ou menos a pagar) declarando pela forma completa ou simplificada.

Como faço para declarar como isenta?

A declaração de isento será feita a partir do segundo semestre do ano. Mais informações podem ser obtidas pelo site www.receita.fazenda.gov.br

Quando enviei minha declaração via internet, recebi um OK do envio da declaração. Existe alguma forma de certificar se realmente a Receita Federal recebeu esta declaração?

O OK já é a certificação, mas também poderá imprimir o recibo.

Fui solicitado para elaborar o Imposto de uma senhora que não declara há mais de 3 anos, mas recebeu R$ 20 mil no ano passado e teve imposto retido. Como receber de volta este imposto?

Ao fazer a declaração, o programa calcula se a pessoa terá imposto a pagar ou a restituir, automaticamente.

Como faço o dowload do programa de ganho de capital?

Entre em www.receita.fazenda.gov.br, clique em downloads, depois em Programas, Pessoa física, ganhos de capital.

Fiz a declaração de IR na empresa onde trabalho e a salvei em disquete. O acesso à internet para envio da mesma é bloqueado. Posso mandar a declaração de outro lugar. Como fazer isso?

Pode enviar. Grave a declaração em disquete, baixe o programa em outro computador e envie.

Pode-se obter as declarações dos últimos 10 anos junto à Receita?

Apenas dos últimos 5 anos.

Esqueci de digitar o dígito verificador da conta corrente para restituição e enviei a declaração. E agora?

Faça uma declaração retificadora para informar o número correto da conta corrente, para evitar o risco de sua restituição ser depositada em conta errada.

Estou precisando da minha declaração de Imposto de Renda. Como faço para conseguir?

Resposta: Se enviou a declaração pela Internet, poderá imprimir uma segunda via a qualquer tempo pelo programa do Imposto de Renda, se tiver o número do recibo. Se não, deverá solicitar a segunda via nos postos da Secretaria da Receita Federal.

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