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27/05/2010 - 15h00

Um terço das operações bancárias de 2009 foi feita por caixa automático

SÃO PAULO – As agências bancárias têm perdido espaço na realização de operações bancárias e ocupam apenas a quarta posição na lista que continua sendo liderada pelos caixas eletrônicos, revelou pesquisa divulgada pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos) nesta quinta-feira (27).

A pesquisa mostrou consolidação dos caixas eletrônicos, que respondem por mais de um terço das 47 bilhões de operações realizadas no ano passado.

Na seqüência está o internet banking, com 20% das operações. O desempenho foi puxado pela evolução de 8% no número de contas de internet banking, o que mostra a adesão do brasileiro à web. Em terceiro lugar estão os acessos automáticos de origem externa, com 18%.

Queda nas operações de caixas das agências

Os caixas das agências representaram 9% das operações, apesar de alta no número de agências no período. A pesquisa indicou que, no ano passado, o total de agências aumentou 5,2% para 20 mil pontos.

Os correspondentes registraram alta de 38% em 2009, para 150 mil pontos.

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