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25/09/2009 - 10h01

TAP recomenda contato via telefone antes da viagem

Lisboa, 25 set (Lusa) - A TAP duplicou o número de funcionários no callcenter e recomenda aos viajantes que telefonem antes da viagem para o aeroporto, para se informarem sobre possíveis alterações nos seus voos, disse nesta sexta-feira o porta-voz da empresa.

António Monteiro disse à Agência Lusa que o número de funcionários do callcenter foi hoje reforçado para responder a um eventual aumento do número de chamadas, devido à greve dos pilotos que decorre pelo segundo dia consecutivo.

"O callcenter foi reforçado e tem hoje o dobro do número habitual de pessoas atingindo as 60", informou o porta-voz da TAP.

"Os passageiros devem ligar para o callcenter antes de se deslocarem para o aeroporto", acrescentou.

O contato do callcenter é o 707 205 700.

A greve dos pilotos da TAP termina à meia-noite desta sexta.

O SPAC convocou a greve devido ao "impasse" no processo de revisão do Acordo de Empresa e ao "descontentamento" com a gestão do presidente-executivo da transportadora, Fernando Pinto.

Das reivindicações dos pilotos faz parte uma revisão salarial.
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