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19/04/2010 - 16h00

Siemens inaugura sede do serviço nacional de atendimento ao cliente para prestação de serviço e suporte 24 horas por di

CARY, N.C., 19 de abril /PRNewswire/ -- Empregados da Siemens Medical Solutions USA, Inc. recepcionaram dignitários políticos, a mídia e outros convidados das áreas circundantes hoje na inauguração da nova sede do serviço nacional de atendimento ao cliente em Cary, N.C. Essas novas instalações facilitarão o compromisso da Siemens com os clientes de prestação de serviço e suporte 24 horas por dia, 7 dias na semana para o equipamento e software de imaginologia médica.

As novas instalações de 143.000 pés quadrados incluem um edifício de escritórios de seis andares localizado num terreno de seis acres no Cary Medical Campus, além de dois centros de desenvolvimento e treinamento. As novas instalações podem abrigar mais de 700 funcionários de suporte administrativo e técnico e também contam com um deque de estacionamento para 600 carros e uma cafeteria separada de um andar. O novo campus ampliado reúne agora o call center UPTIME, o centro de suporte regional, educação clínica, marketing de serviços, gestão integrada de serviços e gerenciamento de fornecedores, além de coordenar mais de 1.300 técnicos de atendimento ao cliente.

Fonte: Siemens Healthcare

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