Miguel Gutierrez/AFP CORRETORA NÃO É GESTORA. O planejador financeiro Álvaro Dias diz que o investidor não deve confundir os serviços fundamentais prestados pela corretora (fornecer o acesso ao ambiente de negociações da Bolsa) com serviços de gestão dos recursos. A confusão entre os tipos de serviços é citada pela CVM como um dos erros mais comuns dos investidores. MaisAFP UTILIZE A INTERNET. A CVM (Comissão de Valores Mobiliários) é o órgão do governo responsável pela fiscalização do mercado de capitais. No site (www.cvm.gov.br) é possível verificar se uma corretora de valores está regularmente registrada, bem como seu endereço e telefones. A BM&FBovespa tem uma ferramenta online que ajuda o investidor a escolher uma corretora de acordo com seus interesses e localização geográfica MaisAlex Almeida/Folha Imagem PESQUISE OPINIÕES DE CLIENTES. Um conselho primordial: buscar a opinião de amigos e pessoas de confiança sobre a qualidade dos serviços de uma corretora MaisNelson Almeida/AFP O ATENDIMENTO É IMPORTANTE. O primeiro contato com a corretora é um teste importante, para averiguar qual a agilidade e a eficiência da empresa para atender seus clientes. Esse quesito pode ser avaliado por meio de acessos pelo telefone ou por chat online MaisYasuyoshi Chiba/AFP SELECIONE CONFORME SEU PERFIL. "Um investidor que opera todo dia e outro que opera a cada seis meses vão ter necessidades muito diferentes", diz Frederico Swara, CEO e fundador do site Bússola do Investidor. Quem negocia diariamente precisa do sistema de home-broker (negociação pela Internet) mais rápido possível; quem faz negócios com menos frequência pode priorizar outras características da corretora, como por exemplo, a oferta de informações e material educacional MaisYasuyoshi Chiba/AFP ASSESSORIA PODE SER DIFERENCIAL. Se você está começando a investir no mercado de ações, ter acesso a uma corretora que fornece assessoria de investimentos, por meio de relatórios regulares e/ou acesso a consultores, pode ser um diferencial MaisStan Honda/AFP FIQUE ATENTO AOS CUSTOS. Negociar ações na Bolsa de Valores significa arcar com vários custos: taxas cobradas pela própria Bolsa e pela CBLC (a empresa responsável pela guarda das ações), além do Imposto de Renda, que o investidor não tem possibilidade de negociar. O que ele pode fazer é pesquisar com cuidado as corretoras com as taxas mais vantajosas. Vale a advertência: algumas corretoras que ofereceram serviços muito baratos para atrair clientes viraram campeãs na lista de reclamações da CVM há poucos anos. MaisFolhapress CORRETORAS DE BANCOS x INDEPENDENTES. Corretoras ligadas a grandes bancos podem ser mais cômodas para os investidores que já possuem conta corrente no grupo financeiro em questão; também podem bancar grandes equipes de analistas, responsáveis por relatórios que podem ser úteis para os clientes; corretoras independentes, no entanto, tendem a oferecer serviços mais ágeis e serem mais competitivas em termos de preços Mais