UOL Host lança assistência técnica para pequenas e médias empresas

Do UOL, em São Paulo

O UOL Host, unidade de hospedagem, serviços web e cloud computing do UOL, lançou um serviço de assistência técnica focado em pequenos e médios negócios, chamado Assistência Técnica PME.

A assistência inclui instalação e configuração de novos equipamentos, correção de lentidão e travamentos e remoção de vírus e programas espiões, entre outros serviços. O suporte vale para computadores, bem como para tablets ou telefones celulares.

Há três tipos de planos disponíveis, dependendo da quantidade de equipamentos:
  • para até três dispositivos: custa R$ 79,90 por mês;
  • para até seis dispositivos: R$ 149,90 por mês;
  • até dez dispositivos: R$ 199,90 por mês.

O atendimento pode ser feito pelo telefone, por meio de vídeo interativo, via acesso remoto ao equipamento ou pessoalmente.

"O Assistência Técnica PME é um produto voltado para pequenas empresas que precisam de suporte para sua infraestrutura de tecnologia da informação (TI), porém não têm orçamento para manter uma equipe para este fim", diz o gerente geral de produtos do UOL, Roosevelt Nascimento. "A ideia é que o empresário tenha um baixo custo para manutenção de seus dispositivos, contando com a credibilidade oferecida pelo UOL."

Para mais informações, acesse: www.uolhost.com.br/assistencia

 

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