Com marca própria, empresária transforma Juruaia (MG) em polo da lingerie

Como superar os desafios

Cursos e produtos diferenciados. Rosana conta que conseguiu superar os desafios de começar um negócio sem experiência com muito estudo, seja do mercado, do comportamento do consumidor ou para o desenvolvimento de produtos diferenciados. E afirma que mantém o hábito até hoje.

Começo do negócio com o irmão. A empresária diz que no começo da Ouseuse, ela contou com uma ajuda especial: seu falecido irmão. "Hoje administro a empresa com uma equipe que considero como família, e muitos dos colaboradores foram incentivados a buscar seu próprio caminho no empreendedorismo." Ela é a única gestora da Ouseuse, atualmente. O filho Cícero Marques está à frente da loja Ouseuse For Men, outro braço da empresa.

Família inspirou empreendedorismo. Rosana lembra que a veia empreendedora está na família. "Venho de uma família de comerciantes. Digo sempre que fui criada em um balcão de loja, onde aprendi o valor de servir as pessoas com um bom produto e atendimento, atitudes essenciais de um empreendedor, e isso me incentivou a seguir pelo caminho do empreendedorismo."

Cidade virou berço da produção de lingerie. A escolha de Juruaia para iniciar seu negócio veio de um valor afetivo com o lugar. É a sua cidade Natal. "Eu acreditava no trabalho da Ouseuse, no nosso potencial e no impacto que poderíamos gerar juntos. Isso não só ajudou a Ouseuse a crescer como também transformou Juruaia em um polo de lingerie, atraindo outras empresas para a cidade e gerando empregos.

Venda porta a porta. A marca comercializa suas peças de três formas: internet, venda direta e em lojas físicas. "Ao longo desses 30 anos de empresa, inúmeras mulheres conquistaram sua independência financeira vendendo produtos da Ouseuse, o que é maravilhoso. Recebo muitos depoimentos de agradecimento, e isso me motiva a continuar."

Atacado e varejo. A marca tem uma matriz, 11 lojas licenciadas em multimarcas em todo Brasil, além de vendedoras em todo o país e uma unidade na Flórida. As comercializações no atacado representam 70% do total.

Equipe começou pequena. Hoje, a Ouseuse emprega diretamente 95 pessoas e, indiretamente, mais 250 em oficinas de costura. Começamos com uma equipe pequena e fomos crescendo ao longo dos anos.

Planos e visão para o setor. Rosana conta que a meta para os próximos anos é expandir a presença da Ouseuse em mais lojas licenciadas, investir no varejo online e fortalecer práticas sustentáveis. "Acredito que o setor de lingerie seguirá se desenvolvendo, com foco em sustentabilidade e personalização."

Práticas sustentáveis fazem parte da política da empresa. Entre as iniciativas ESG (Environmental, Social and Governance, que significa Ambiental, Social e Governança) da empresária estão o projeto "Amiga Recicla", que arrecada e higieniza lingeries usadas para doação a mulheres carentes, e outras ações eco sociais que impactam positivamente a comunidade e a marca.

Temos também a 'Embalagem do Bem', em que trocamos embalagens por brindes para incentivá-las a serem reutilizadas. Doamos retalhos para artesãs locais, compramos seus produtos e os oferecemos como brindes.

Ações para fortalecer o polo de lingerie. Rosana é presidente do grupo de negócios Toque Brasil, buscando oportunidades e fortalecendo o associativismo entre empresários para que Juruaia continue sendo reconhecida nacionalmente.

Planos de exportação. A empresária temos planos para expandir a presença internacional da marca e de Juruaia. "Expomos em feiras internacionais e até recebi um Prêmio na ONU." Rosana ficou entre as finalistas do Prêmio Empretec Women in Business Awards 2018, concedido pela ONU).

Dicas para os empreendedores

Persistência: É essencial, especialmente em um setor competitivo. "É importante entender o mercado, criar um produto de qualidade e valorizar as pessoas ao seu redor. O associativismo também pode ser uma ferramenta poderosa para o crescimento."

Dedicação: "Negócio bom é aquele que você acredita e se dedica. Falo assim a todos que me perguntam qual o melhor negócio."

Experiência do cliente como fator central. O feedback dos clientes é fundamental. "Sempre considero a experiência do cliente ao desenvolver novos produtos, garantindo conforto, beleza e qualidade, tanto para quem usa como para quem vende Ouseuse. Nosso foco é que nossos parceiros tenham produtos com ótimo retorno e lucratividade."