O presidente da Sompo Seguros destacou que com frequência as empresas vêem o seguro corporativo como custo e procuram compreender os benefícios - algo complexo quando se fala em danos potenciais diante de fenômenos como um vendaval, ou até uma catástrofe.

"Uma empresa que pode ter centenas de milhões expostos. Você fala: mas vou pagar uma dezena de milhão? Sim, você vai pagar uma dezena de milhão, talvez, porque se acontecer, você vai perder centenas de milhões e aí a continuidade da empresa pode estar exposta."

"A gente tem visto muitos erros ou omissões de diretores, casos de fraudes contábeis, casos de má gestão do recurso da empresa, que às vezes levam à falência. E alguns diretores que não tem nada a ver com aquela história, acabam tendo a carreira comprometida. Eles têm um custo grande para se defender", disse Alfredo Lalia Neto.

O executivo explicou que quando o trabalho de gerenciamento de riscos é bem feito internamente na empresa, o custo do seguro costuma ser menor. Além do seguro patrimonial, importante para empresas de todos os setores se protegerem de ocorrências como incêndio, vendaval, roubo. E as companhias que trabalham com logística precisam contratar o seguro de transporte.

Proteger-se de acidentes, fraudes contábeis, erros administrativos e invasões cibernéticas, além de ser essencial para a sobrevivência de muitas empresas a longo prazo é uma boa prática de governança corporativa.

"Esse é o papel da governança de risco de maneira geral, como ela está muito próxima às áreas, como ela pode agregar valor a cada uma das decisões. Isso cria uma possibilidade de conhecer a empresa como um todo, porque riscos podem estar em qualquer área, podem estar na área de pessoas, na área financeira, numa área de operação, numa área de produto. Para mim, a área de compliance é parte de uma área de risco - cumprir com os nossos deveres regulatórios, cumprir com os nossos deveres com os clientes, cumprir com os nossos deveres com o acionista e, logicamente, com os colaboradores", ressaltou o presidente da Sompo Seguros.

"Fazer um sistema de alarme para detectar o início de incêndio era caríssimo. Agora, com um gerador de sinal e um Bluetooth, você consegue conectar as coisas. O incêndio sempre começa pequeno e pode se tornar muito grande. Se eu consigo detectar rápido e colocar uma brigada de incêndio rapidamente, primeiro evita-se o incêndio, evita-se qualquer consequência na vida das pessoas. Então, hoje é muito mais barato ter esses detectores conectados e prontos para dar um acionamento", explicou Alfredo.

Avanços tecnológicos estão ocorrendo mais rápido do que o previsto devido à pandemia. As empresas estão investindo cada vez mais na inteligência artificial e outras tecnologias, como internet das coisas e computação em nuvem.

Uma boa seguradora pode ajudar as empresas mostrando essas tecnologias, não porque quer pagar menos sinistro, mas para evitar problemas de reputação e perdas irreparáveis.

"Você tem que procurar uma pessoa que tenha uma mente muito criativa e muito, vamos dizer, inovadora, no sentido de querer aprender, querer conhecer todas as áreas", resumiu Alfredo. "Ele é um generalista, mas tem que conhecer até um certo grau para poder auxiliar. Lógico que eu não vou ser um psicólogo, vou entender até a última derivada do que pode causar um assédio moral, mas eu tenho que conhecer que o assédio moral pode acontecer. E, ao mesmo tempo, eu tenho que saber como a planta química funciona e como um CFO pode ou não fraudar um dado", explicou o executivo.

Criar uma base de estudo sobre gestão de riscos e compliance, e fazer uma pós-graduação no setor do qual seus principais clientes fazem parte são trajetórias interessantes. No entanto, o mais importante será o network, criando uma rede de relacionamento com profissionais que possam ajudar a conectar o gestor ou a gestora de riscos a pessoas pertinentes, assim como retribuir com outras indicações, sugeriu Alfredo.

"As pessoas ligadas a compliance, a risco, geralmente, não tem muito essa cabeça aberta. Porque pensam 'se eu mudar alguma coisa e der um problema, aí vão me culpar. Então, prefiro não mudar e continuar fazendo sempre o mesmo.' Mas o mundo tem mudado muito. A gente precisa mudar as nossas cabeças. Acho que ter um pouco a mente mais aberta seria a grande dica para um gestor de risco", concluiu o CEO da Sompo Seguros.