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Milhões de usuários de filial britânica da Telefonica afetados por falha informática

06/12/2018 11h32

Londres, 6 dez 2018 (AFP) - A operadora de telefonia móvel britânica O2, pertencente à gigante de telecomunicações espanhola Telefonica, anunciou nesta quinta-feira que milhões de seus clientes no Reino Unido não podiam usar dados móveis devido a uma falha de software.

O2 disse que o problema também está afetando outras redes móveis em todo o mundo. "Sabemos que nossos clientes não podem usar os dados esta manhã", declarou um porta-voz da empresa à AFP.

"Um de nossos provedores externos identificou um problema global de software em seu sistema que nos afetou", explicou, acrescentando que "acreditamos que outras operadoras de telefonia móvel ao redor do mundo também sejam afetadas".

As equipes técnicas da O2 estão trabalhando com o referido fornecedor, assegurou o porta-voz, para poder resolver o problema o mais rápido possível.

Enquanto isso, a empresa aconselhava seus clientes a usar redes Wi-Fi.

jbo-rfj/acc/pb/mr

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