Está suspensa a partir de hoje venda de 31 planos de saúde de 10 operadoras

A partir desta sexta-feira (8), está suspensa temporariamente a venda de 31 planos de saúde de dez operadoras por causa de reclamações dos clientes. A decisão foi tomada pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) na semana passada. 

A lista com todos os planos suspensos pode ser vista no site da ANS. 

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Nada muda para quem já é cliente

Os planos de saúde suspensos têm, juntos, 167,7 mil clientes. Para quem já é cliente, nada muda.

O objetivo é evitar que as operadoras vendam seus produtos a novos clientes antes de resolverem os atuais problemas.

Se melhorarem o serviço prestado e tiverem redução do número de reclamações, as operadoras poderão ter a comercialização liberada daqui a três meses, de acordo com a ANS.

De volta ao mercado

Paralelamente, 7 operadoras poderão voltar a comercializar 27 planos que estavam impedidos de serem vendidos. De acordo com a agência, isso acontece quando há comprovada melhoria no atendimento aos clientes.