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Gol volta a cobrar por pacote que permitia mandar mensagens nos voos

Avião da Gol Linhas Aéreas Imagem: Divulgação

Colaboração para o UOL, em Campinas (SP)

06/02/2025 16h34

A companhia aérea Gol voltou a cobrar pelo serviço de internet que possibilita acesso gratuito aos aplicativos de mensagem por clientes do programa de fidelidade Smiles. Agora, o usuário tem que pagar R$ 10 para ter acesso a WhatsApp, Facebook Messenger e iMessage.

O que aconteceu

Empresa afirma que gratuidade era promocional. Em resposta ao UOL, a Gol informou que o pacote que autoriza acesso aos aplicativos continua custando R$ 10, como era anteriormente antes do "período promocional".

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Acesso a filmes, séries e TV ao vivo continua gratuito. Tudo isso é oferecido por meio do Gol Online, plataforma de entretenimento a bordo da companhia.

Aérea oferece pacotes de acesso a e-mail e sites de notícias. Esse é o chamado pacote "Light", que custa R$ 25 para 1 hora de acesso, e R$ 40 para o pacote que cobre o voo todo.

Aplicativos de streaming como Netflix e Spotify, além de redes sociais como Facebook, Instagram e TikTok custam R$ 45 por 1 hora no pacote Voo Max, e R$ 58 para o voo todo. Esses valores não foram alterados, segundo a companhia.

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