Pix não está funcionando? Usuários reclamam e BC explica o motivo

"Mais alguém sem conseguir fazer Pix?", pergunta uma usuária do X (ex-Twitter). A mensagem se somou a muitas outras perguntando sobre o funcionamento do sistema de pagamento. Alguns chegaram a acusar os bancos pela falha, mas, de acordo com o BC (Banco Central), a instabilidade foi causada em todo o sistema, e não em um banco específico.

O que aconteceu

Nesta sexta-feira (7), Pix demonstrou instabilidade. Nas redes sociais, usuários reclamaram que não estavam conseguindo utilizar o sistema de pagamento.

Falha no Banco Central. Apesar de os usuários acusarem os bancos nas redes sociais, o problema foi causado "por conta de problemas na Rede do Sistema Financeiro Nacional" do próprio BC, que esclareceu a instabilidade à reportagem.

Problema já está sendo resolvido. Ainda em nota, o BC informou que "os planos de contingência de rede foram acionados" e que "a situação já está retornando à normalidade".

O que é o Pix

Pix é um sistema de pagamentos instantâneos. Criado pelo Banco Central, o Pix permite transferências e pagamentos em tempo real. O sistema foi lançado em novembro de 2020 com o objetivo de facilitar transações financeiras entre pessoas, empresas e o governo.

Funciona 24 horas por dia, todos os dias. Diferente de TED e DOC, que operam apenas em horários bancários, o Pix pode ser usado a qualquer momento. O dinheiro é transferido instantaneamente, sem necessidade de aguardar compensação bancária.

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As transações são feitas por meio de chaves Pix. Para utilizar o sistema, os usuários cadastram uma chave Pix, que pode ser um CPF, CNPJ, e-mail, número de celular ou uma chave aleatória. Isso elimina a necessidade de informar dados bancários completos.

A adesão é gratuita para pessoas físicas. O Banco Central determinou que pessoas físicas não pagam tarifas para enviar ou receber dinheiro via Pix. Já empresas podem ter cobranças, dependendo das regras de cada banco.

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