UOL - A Positivo Tecnologia irá fornecer as urnas eletrônicas para as próximas eleições. Diante da discussão sobre as urnas eletrônicas, é possível dizer que elas são confiáveis?

Hélio Rotenberg - O processo eleitoral brasileiro é bastante arrojado, há muitos anos temos uma eleição eletrônica. É um processo que foi sendo aperfeiçoado com o tempo e sempre pode ser mais aperfeiçoado, nada é perfeito e tudo é evolutivo.

Mas temos um sistema único, muito bacana, deveríamos ter muito orgulho do sistema eleitoral brasileiro. Todos deveriam entender um pouco mais do processo para saber o quão seguro ou não ele é, mas deveríamos nos orgulhar dele.

A Positivo Tecnologia é mera partícipe desse processo. O TSE [Tribunal Superior Eleitoral] nos encomendou a urna e simplesmente executamos uma especificação. Julgamos que a urna é extremamente segura. É isolada e não está ligada à internet, por isso, não pode ser invadida. Há processos de segurança enormes.

Estamos fornecendo 225 mil urnas para a eleição de 2022 e mais 176 mil urnas para a eleição de 2024, em dois processos licitatórios.

Os sistemas de informação no Brasil brasileiro ainda são muito vulneráveis aos ciberataques?

Ciberataque é uma realidade. Sempre existirão os criminosos que querem ter alguma vantagem invadindo os seus sistemas, e você terá que se proteger. Toda a empresa está sujeita a um ataque, não há muito mais a dizer. Teremos que conviver com isso.

O que esperar com a chegada do 5G?

O 5G trará uma grande oportunidade de negócio. Acreditamos que em julho as primeiras capitais já estarão com algumas antenas 5G.

UOL - Qual a sua opinião a respeito das reformas que estão no Congresso?

Hélio Rotenberg - O sistema tributário brasileiro é muito confuso, mas isso não é privilégio deste governo. Ao longo da história, isso vem acontecendo. É importante que uma reforma tributária contemple clareza de regras e simplificação do sistema.

A reforma trabalhista é mais complexa porque mexe com interesses e direitos adquiridos. A carga tributária é pesada quando comparamos com outros países. Se pudéssemos diminuir essa carga tributária, seria muito bom, mas, por outro lado, há o sistema de saúde e o previdenciário que dependem desse dinheiro. Como fazer isso? Não sei.

Com a reforma administrativa é a mesma coisa: mexe com direitos adquiridos. É uma pena que não consigamos dar profundidade a essas discussões. Precisamos colocar as melhores cabeças para discutir essas reformas de maneira isenta, sem o político imediatista.

A Positivo Tecnologia tem 32 anos. Como vocês cresceram em meio aos altos e baixos da economia brasileira?

Há um ideograma chinês e japonês que diz que a oportunidade está dentro da crise, e ele me persegue nesses 32 anos. O nosso mercado foi de 16 milhões de computadores em 2011/2012 para 4,5 milhões em 2015. Naquele momento, decidimos nos reinventar e começamos a produzir smartphone, tablets.

Em 2017, reestruturamos a empresa em três grandes divisões: consumidor, corporativo e instituições públicas.

UOL - Como o computador mais popular evoluiu ao longo desses anos?

Hélio Rotenberg - Somos especializados no consumidor brasileiro, nos seus gostos, na sua maneira de ser. A palavra mais importante para nós é affordability, o produto certo no preço certo.

No começo, o consumidor deixava o computador na sala de estar. Era importante principalmente para a classe média, que tinha dificuldade de pagar. A pessoa tinha orgulho de comprar, levar para a casa e mostrar aos vizinhos.

Quando lançamos o primeiro computador para o varejo, ele estava pronto para a internet, com a placa de fax modem e com a conexão já embutida. Foi nesse ponto que nós crescemos enormemente no mercado, entendendo que o consumidor brasileiro buscava uma solução e não um computador.

Que outras características são próprias do consumidor brasileiro?

A nossa principal metodologia é entender o consumidor. Colocamos uma tecla Netflix porque percebemos que a classe média cada vez mais usa Netflix, mas muitos têm dificuldade de instalar o aplicativo. O mesmo ocorre quando colocamos números no touch pad [no notebook] porque essas famílias usam o computador tanto para a lição do filho quanto para fazer uma contabilidade, um currículo.

Lançamos há três meses o primeiro computador com Alexa no Brasil, pois a tendência é falar com o computador. O brasileiro também não gosta de cores que chamam atenção em um notebook. Ele gosta de sobriedade.

UOL - Como a falta de componentes no mundo todo está afetando o negócio da Positivo?

Hélio Rotenberg - O mercado estava preparado para fazer 250 milhões de computadores, e de repente a demanda é de 350 milhões.

As empresas não têm capacidade para produzir mais, pois são fábricas que dependem de maquinário muito sofisticado, que demora dois anos para ser produzido.

De setembro de 2020 a agosto de 2021, foi muito difícil. Faltou tudo. Foi aos trancos e barrancos, atrasando projetos, negociando com clientes para explicar a falta de componentes.

A partir de agosto e setembro, começou a melhorar um pouco. Acredito que nos próximos meses vai equilibrar. O pior já passou.