Está suspensa a partir de hoje venda de 31 planos de saúde de 10 operadoras
Do UOL, em São Paulo
08/12/2017 10h55
A partir desta sexta-feira (8), está suspensa temporariamente a venda de 31 planos de saúde de dez operadoras por causa de reclamações dos clientes. A decisão foi tomada pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) na semana passada.
A lista com todos os planos suspensos pode ser vista no site da ANS.
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Nada muda para quem já é cliente
Os planos de saúde suspensos têm, juntos, 167,7 mil clientes. Para quem já é cliente, nada muda.
O objetivo é evitar que as operadoras vendam seus produtos a novos clientes antes de resolverem os atuais problemas.
Se melhorarem o serviço prestado e tiverem redução do número de reclamações, as operadoras poderão ter a comercialização liberada daqui a três meses, de acordo com a ANS.
De volta ao mercado
Paralelamente, 7 operadoras poderão voltar a comercializar 27 planos que estavam impedidos de serem vendidos. De acordo com a agência, isso acontece quando há comprovada melhoria no atendimento aos clientes.