Cidades conectadas: ótima oportunidade para empresas e anunciantes

Há cerca de um ano, a cidade de São Paulo, a maior da América Latina, passou a oferecer gratuitamente aos seus quase 13 milhões de habitantes um acesso gratuito à internet, por meio do programa municipal 'WiFi Livre'.

No projeto, diversos pontos da capital foram contemplados com acesso gratuito ao wi-fi —desde que o cidadão faça um cadastro e assista a um filme publicitário, que pode ser pulado após 10 segundos. O anúncio aparece a cada 30 minutos para renovar a conexão do usuário.

Moradores da Zona Leste, por exemplo, que tinham 36 pontos de wi-fi, agora possuem 222. A Zona Sul, por sua vez, passou de 29 pontos de internet gratuita para 173. Atualmente, segundo o site da iniciativa, são 51 bibliotecas, 37 parques e nada menos do que 236 praças com internet grátis.

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Isso pode soar como algo supérfluo para uma cidade com muitos problemas, que vão do notório tráfego caótico às injustas discrepâncias sociais. Mas não o é.

Em um país onde 25% das conexões de smartphones são feitas exclusivamente via wi-fi, segundo pesquisa da McKinsey divulgada em abril de 2019, oferecer acesso gratuito à população para que consigam usufruir de serviços online, como horário dos transportes públicos, aplicativos de mobilidade e saúde, e sites de educação, soa como mais uma necessidade de serviço público.

Moro nos Estados Unidos desde 2013 e desde então, sou surpreendido em aeroportos, shoppings, restaurantes e metrô por ações publicitárias pertinentes e inteligentes. Em troca do acesso gratuito à internet, o usuário deve assistir a um comercial ou interagir com algum anúncio, similar ao que está acontecendo em São Paulo hoje.

Aplicativos com navegação grátis

Fora o wi-fi gratuito, outra forte tendência para que haja cada vez mais a democratização ao acesso à internet são os aplicativos que oferecem navegação gratuita, como lojas virtuais e bancos. De acordo com o Panorama Mobile Time de 2019, 42% dos usuários apontam a navegação gratuita como sendo uma das funcionalidades mais importantes de um aplicativo de comércio móvel, ficando atrás somente da "compra online com retirada na loja física", com 48%.

Apesar do investimento publicitário no digital crescer a cada ano (o mesmo estudo da McKinsey mostra que em 2018 a fatia foi de 35% em comparação com os 16% de 2013 ), a penetração do e-commerce no Brasil ainda é muito baixa: apenas 6% do total de vendas de varejo são realizadas no ambiente virtual.

Aqui, nos Estados Unidos, é duas vezes maior. Na China, esse número salta para 20%. Porém, no celular, os números são mais atrativos. Em 2011, os escassos 0,3% de compras realizadas via smartphone saltaram para 32% em 2018. Entre 60% a 75% do tráfego dos varejistas vem do mobile. Isso sem contar o mobile banking, que também apresentou um salto de 12 milhões de usuários, em 2013, para 59 milhões, em 2017.

Navegação gratuita é oportunidade para marcas

Ao olhar para todos esses números, consigo enxergar uma grande oportunidade de negócio para o Brasil, principalmente no campo tecnológico. É assustador saber que em quase uma década, as maiores empresas nacionais continuam a ser as de petróleo, minério e instituições financeiras.

É um atraso socioeconômico imenso para o País. Enquanto isso, Estados Unidos e China apontam empresas de varejo online, redes sociais e de tecnologia entre seus cinco principais players. Isso demonstra que há um imenso oceano a ser explorado por nós, empresários. E a oferta gratuita de internet é um caminho para isso.

Imaginem quantos aplicativos podem ser desenvolvidos a partir das necessidades que surgirão com o aumento do uso da rede e, consequentemente, a geração de empregos e oportunidades de novos negócios.

Por essa razão, fico satisfeito em ver que, mesmo que tardiamente, ações como essa da Prefeitura de São Paulo começam a despontar no País. É uma luz de esperança que começa a reluzir na escuridão da desesperança que paira sobre o Brasil.

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