Criminosos usam nome do Desenrola Brasil para aplicar golpes; MP investiga

A orientação é procurar canais oficiais dos bancos ou o site gov.br. O MP recomenda que os devedores fiquem atentos quanto aos locais em que estão compartilhando seus dados.

Chegou ao conhecimento do MP a existência de sites e perfis em redes sociais utilizando símbolos e o nome do programa Desenrola Brasil para captar dados de vítimas ou induzi-las a erro para que cliquem em links ou para que sofram algum tipo de estelionato. O MP já está adotando medidas preliminares.
Promotor de Justiça Mauro Ellovitch, coordenador do Grupo de Atuação Especial de Combate aos Crimes Cibernéticos

Dicas para não cair em golpe

A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) orientou que os interessados no Desenrola se atentem a pontos de segurança para evitar cair em golpes.

Verifique atentamente o endereço do site. Golpistas utilizam domínios com a grafia parecida para enganar.

Observe se há erros de grafia. Golpistas costumam usar muitas maiúsculas ou caracteres especiais para chamar a atenção, e ainda adotam layout com formatação diferente da oficial.

Nunca clique em links em e-mails, mensagens de texto ou de WhatsApp, ou resultado de site de busca. Apenas digite o endereço da empresa direto no navegador.

Cuidado com selos de segurança. Em alguns casos, o golpista usa de elementos visuais que se parecem a confirmações de segurança.

Fique atento a boletos falsos. Observe se o dinheiro está sendo encaminhado para a instituição financeira correta para abater a dívida.

Faça você mesmo o contato com o seu banco. Fique atento para que não sejam aceitas propostas de envio de valores com a finalidade de garantir melhores condições de renegociação das dívidas. Reforçamos que somente é possível renegociar as dívidas nos canais oficiais dos bancos.
Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban

Como funciona o Desenrola

Devedores devem procurar os bancos para renegociar dívida. O programa Desenrola Brasil pode desnegativar o CPF de até 2,5 milhões de brasileiros.

Os débitos de até R$ 100 precisarão ser quitados. Caso não consiga pagar o valor à vista, o cidadão precisa entrar em contato com o banco por meio dos canais oficiais para renegociar. Segundo a Febraban, a intenção do governo é que os débitos sejam pagos em até 60 vezes, sem entrada, com juros de até 1,99% ao mês.

Dívidas com companhias de água e luz, por exemplo, não entram nesta etapa. A suspensão do nome sujo de quem deve até R$ 100 é exigida apenas de bancos e instituições financeiras com volume de captações superior a R$ 30 bilhões. Débitos com varejistas e companhias de água e luz, por exemplo, não estão inclusos.

Foram criadas duas faixas, com condições de renegociação diferentes. Na faixa 1, o governo dará garantias aos credores e condições de pagamento facilitadas para os devedores. Na faixa 2, o governo dará incentivos aos bancos que aderirem ao programa (veja todas as regras neste link).

Renegociação das dívidas da Faixa 2 já começou. Esta etapa atenderá pessoas com renda entre dois salários mínimos (R$ 2.640) até R$ 20 mil, com dívidas sem limite de valor. Nesta categoria, as condições de financiamento na faixa 2 são negociadas diretamente entre bancos e clientes.

Quem se enquadra no Desenrola

Faixa 2: Pessoas com renda mensal acima de dois salários mínimos (R$ 2.640) e até R$ 20 mil.

Faixa 1: Pessoas com renda mensal de até dois salários mínimos (R$ 2.640) ou inscritas no CadÚnico.

Entenda a renegociação

Para a faixa 2, que já começou a renegociar as dívidas, é necessário procurar o banco. Os bancos oferecerão a possibilidade de renegociação de dívidas diretamente aos seus clientes pessoas físicas, por meio de seus canais próprios.

Para a faixa 1, a renegociação de dívidas será feita totalmente pela internet a partir de setembro. Será necessário ter uma conta gov.br nível prata ou ouro (saiba como fazer) para acessar a plataforma oficial do Desenrola. Para esse público, a plataforma Desenrola vai reunir todas as dívidas da pessoa em um mesmo lugar.

Empresas devem oferecer descontos para os devedores da faixa 1. O governo vai organizar um leilão online de lotes de dívidas para determinar o tamanho dos descontos. As empresas que oferecerem as maiores reduções poderão aderir ao Desenrola. Esses lotes incluirão dívidas com perfis semelhantes (de mesmo tipo e idade, por exemplo).

Devedores poderão consultar as dívidas que se enquadram no programa. O site do Desenrola vai disponibilizar a lista de débitos passíveis de renegociação, além do desconto oferecido pelos credores e a situação de cada uma das dívidas. O edital do leilão será divulgado em breve, segundo o governo.