PUBLICIDADE
IPCA
0,21 Jan.2020
Topo

Procon-SP notifica Mercado Pago por aplicativo inoperante na Black Friday

Lanches de McDonald"s e Burger King estavam entre promoções do Mercado Pago - Divulgação/McDonald"s
Lanches de McDonald's e Burger King estavam entre promoções do Mercado Pago Imagem: Divulgação/McDonald's

São Paulo

04/12/2019 09h46

O Procon de São Paulo notificou o Mercado Pago após a Black Friday, por considerar que o aplicativo da empresa estava inoperante e os consumidores que tentaram acessar as promoções das redes Burger King e McDonald's não conseguiram fazer os pedidos.

O órgão, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, notificou na segunda-feira (2) a empresa Mercado Pago.com Representações, que deverá esclarecer sobre a inconsistência do sistema. O consumidor não conseguia finalizar as compras dos lanches na ocasião e só teria direito à promoção se o pagamento fosse realizado pelo app.

"Foi solicitado que a empresa apresente o regulamento e informe as datas e itens que faziam parte da promoção; apresente a publicidade divulgada e a comprovação das vendas efetivadas no período dos produtos anunciados na promoção. A Mercado Pago deverá ainda esclarecer quais as providências adotadas para resolver o problema", segundo nota do Procon-SP.

Economia