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Aplicativos Caixa Tem, FGTS e loterias enfrentam lentidão e instabilidade

Adriana Toffetti/A7 Press/Estadão Conteúdo
Imagem: Adriana Toffetti/A7 Press/Estadão Conteúdo

Do UOL, em São Paulo

08/07/2020 13h35

Usuários que tentam acessar os aplicativos Caixa Tem, FGTS e loterias enfrentam lentidão e instabilidade nesta quarta-feira (8). Há relatos também de problemas para entrar no aplicativo do internet banking da Caixa.

Desde pelo menos a última quinta-feira (2), trabalhadores relatam dificuldades com o aplicativo Caixa Tem, que é usado para movimentar o dinheiro do auxílio de R$ 600 ou R$ 1.200 e o FGTS emergencial de até R$ 1.045. Entre os problemas enfrentados estão fila para entrar no aplicativo e dificuldades para pagar boletos e ver o saldo.

Nesta quarta-feira pela manhã, a reportagem encontrou fila também para entrar no aplicativo FGTS, em que o trabalhador pode consultar o saldo de suas contas e até saber em qual data o FGTS emergencial de até R$ 1.045 será depositado na poupança digital da Caixa.

App FGTS - Reprodução - Reprodução
Trabalhadores enfrentam fila para acessar o aplicativo do FGTS
Imagem: Reprodução

Em alguns casos, mesmo após enfrentar a fila, o sistema dizia que o serviço estava indisponível.

Houve instabilidade também para quem tentava entrar no aplicativo de loterias da Caixa na manhã desta quarta-feira. Usuários receberam a informação de que o serviço estava indisponível.

O aplicativo do internet banking da Caixa também apresentava problemas na manhã desta quarta-feira com um aviso de que não era possível estabelecer conexão com a internet.

Questionada sobre os problemas nesses serviços, a Caixa ainda não respondeu.