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Domino's lança pedido de pizza por emoji no WhatsApp

Consumidor poderá usar emoji para pedir pizza por WhatsApp na Domino"s - Divulgação Domino"s Pizza Brasil
Consumidor poderá usar emoji para pedir pizza por WhatsApp na Domino's Imagem: Divulgação Domino's Pizza Brasil

Colaboração para o UOL

19/04/2021 21h19

A Domino's Pizza lançou a nova versão de vendas no WhatsApp através de emojis, uma funcionalidade inédita no mercado de varejo nacional. A rede investiu R$ 20 milhões em tecnologia nos últimos dois anos e deve dobrar este volume em 2021.

A partir desta segunda (19), os clientes poderão interagir com o assistente virtual da Domino's, batizado de DOM, utilizando o emoji de fatia de pizza. A rede vai oferecer 50% de desconto na pizza grande de calabresa para todos que testarem o recurso com emoji.

O novo sistema de pedidos por Whatsapp foi implementado para ser mais dinâmico, intuitivo e trazer interações diretas com os consumidores. "Nossas pizzas estarão a poucos cliques de distância, na palma da mão dos consumidores", explica Flávia Molina, CMO da marca.

A campanha de lançamento para apresentar a "nova temporada" da sua plataforma de delivery 100% atrelada a tecnologia estreia em TV aberta e fechada, e mergulha no universo dos filmes e séries com o Porta dos Fundos.

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