Consumidor/Educação

Sergio

Minha filha entrou para uma faculdade, onde conseguiu uma bolsa de 30% financiada pela instituição. Três anos depois a faculdade foi vendida e ela acabou o curso. Só agora, seis anos depois, é que a faculdade quer cobrar a bolsa. Temos de pagar?

Sim, pois a dívida existe. É aconselhável procurar um advogado para verificar se os valores cobrados estão corretos.

Marília

Minha escola tem uma promoção que, ao apresentar 5 amigos, você ganha o semestre com bolsa integral. No final do semestre passado apresentei 8 amigos para determinado curso, mas me informaram que a promoção só era válida para os cursos técnicos e o curso de interesse dos meus amigos era profissionalizante. Ocorre que o panfleto em circulação não divulgou nada a respeito. O que fazer?

Resposta: A empresa tem que cumprir a oferta. Se não há informação detalhada, você não é obrigada a adivinhar os termos da oferta. Registre queixa no Procon e, se não adiantar, vá ao Juizado Especial Cível.

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