O valor da mensalidade cobrada pelo plano de saúde varia de homem/ mulher/ jovem/ adulto/ idoso / casado/ solteiro?

Resposta: No caso do plano de saúde, o que varia é a idade. Para planos contratados de 1999 a dezembro de 2003 são sete faixas etárias, sendo a última aos 70 anos de idade. A diferença cobrada entre as mensalidades não pode ultrapassar 500% da primeira à última. A partir do Estatuto do Idoso, em janeiro de 2004, os planos contratados poderão ter dez faixas etárias. Neste caso, também vale a regra de que diferença cobrada entre as mensalidades não pode ultrapassar 500% da primeira à última, com uma regra a mais: a mensalidade da sétima à décima faixa não pode subir mais do que o valor da primeira à sétima.Para os planos feitos antes da Lei 9.656/98, não há nenhuma regulamentação de faixas. Só poderá ser aplicado o reajuste de faixas etárias se tudo estiver bem descrito no contrato, incluindo quais as faixas etárias e percentual aplicado.

Sempre tive dúvidas ao escolher planos de saúde. Agora me ofereceram um que eu gostei, tem quase todos os profissionais de medicina e o preço é muito bom. Devo desconfiar?

Resposta: Se o preço é muito baixo, desconfie. Empresas que operam abaixo do valor do mercado podem não ter capacidade de se manter. Para estabelecer um padrão, defina qual o tipo de plano que lhe interessa (ambulatorial, hospitalar ou referência), área de cobertura geográfica e rede credenciada. Então ligue para diversas operadoras para pesquisar os preços e só aí defina o que é um preço aceitável. Fique atento também aos cartões de desconto, muito em voga atualmente. São um engodo. Essas empresas cobram mensalidades ou anuidade ínfimas por descontos oferecidos em consultas. O consumidor acha que tem cobertura para doenças e quando se dá conta não tem direito a nada. Cuidado.

Tenho 33 anos e uma saúde muito boa. Estou interessado em adquirir um plano de saúde, mas estou indeciso entre pagar um bom e caro e um barato que não sei se posso confiar. Como escolher?

Resposta: O consumidor deve estar atento aos planos oferecidos, o que garantem, verificar o valor de cada faixa etária, se a rede credenciada abrange os médicos de sua confiança. Uma boa dica também é verificar se a empresa recebeu muitas reclamações no Procon (em São Paulo, www.procon.sp.gov.br) e, mais importante, ver se essas reclamações foram atendidas.

Tenho plano de saúde pela minha empresa e pago pelos agregados o mesmo valor. Isso está certo?

Resposta: Não há nada que proíba que os agregados paguem o mesmo que o titular do plano, desde que as coberturas sejam as mesmas.