Meu pai faleceu em 98 e minha mãe foi beneficiada com 5 anos de remissão do plano. Este contrato se encerra este mês e minha mãe gostaria de continuar no plano. A empresa, porém, se nega a informar qual o valor da mensalidade e assim não nos deixa alternativa para avaliar outras opções. O que faço?

Faça uma denúncia à ANS e procure um advogado ou o Juizado Especial Cível o mais rápido possível para obter uma liminar que obrigue a empresa a dizer qual o valor da mensalidade.