Cliente encontra rato costurado em vestido da Zara e processa empresa
SÃO PAULO – Uma nova iorquina entrou com um processo contra a Inditex, dona da marca de roupas Zara depois de encontrar um rato morto costurado em vestido. Ela comprara a peça quatro meses antes, e descobriu o animal depois de sentir um odor fétido e “sentir cutucadas em sua perna”, de acordo com o New York Post.
Além do danos morais, a consumidora alegou no processo que o contato com o roedor, de 5 centímetros, lhe causou uma erupção cutânea.
Ela disse ao jornal que encontrou o rato dentro do vestido quando estava no escritório, e de início pensou que haviam esquecido um sensor. A peça custou US$ 40 e foi adquirida em julho.
Ainda ao New York Post, a assessoria de imprensa da marca nos EUA disse estar a par do caso e investigando o que aconteceu. O advogado da consumidora disse que tentou um acordo fora dos tribunais, mas a Zara negou sua proposta.
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