Como receber 'valores esquecidos', assim como resgate de R$ 2,8 mi?

Uma única pessoa sacou o total de R$ 2,8 milhões em recursos "esquecidos" nos bancos pelo Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banco Central, informou nesta segunda-feira (28) o chefe de Departamento de Atendimento Institucional do BC, Carlos Eduardo Rodrigues da Cunha Gomes.

Esta retirada estabelece um novo recorde, representando a maior quantia já sacada por uma pessoa diretamente pelo sistema, excluindo valores restituídos por contato direto com as instituições financeiras. Quanto a pessoas jurídicas, o recorde continua sendo de R$ 3,3 milhões.

O Banco Central informa que ainda há a possibilidade de resgatar mais de R$ 7 bilhões por meio desse sistema. Um amplo contingente de cidadãos brasileiros, totalizando cerca de 36,5 milhões de pessoas físicas e 2,8 milhões de pessoas jurídicas, possui recursos negligenciados em bancos e instituições financeiras.

Como consultar valores a receber?

Passo 1: Acesse o site oficial do Banco Central pelo endereço https://valoresareceber.bcb.gov.br e clique na opção "Acesse o Sistema de Valores a Receber".

Passo 2: Realize o login utilizando sua conta Gov.br com nível prata ou ouro. Caso ainda não possua uma conta nesses níveis, cadastre-se ou eleve o nível de segurança (para contas bronze) no site ou aplicativo Gov.br.

Passo 3: Se o montante a ser resgatado pertencer a você, selecione "Meus valores a receber". Se for referente a alguém falecido, escolha "Valores de pessoas falecidas".

Passo 4: Leia e aceite os termos de responsabilidade.

Passo 5: Verifique o valor disponível para resgate, a instituição responsável pela devolução e a origem do dinheiro. Informações adicionais poderão ser fornecidas pelo sistema, se necessário.

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Passo 6: Opte por uma das opções indicadas pelo sistema:

  1. "Solicitar por aqui": Para receber o valor via Pix em até 12 dias úteis. Selecione uma das chaves Pix, insira seus dados pessoais e guarde o número de protocolo para eventual contato com a instituição.
  2. "Solicitar via instituição": Indicado para aqueles que não possuem Pix. Nesse caso, é imprescindível entrar em contato através dos telefones ou e-mails fornecidos, para combinar a forma de retirada. Os canais de atendimento estão disponíveis na tela de informações dos valores a receber.

O Banco Central esclarece que o sistema informa quantas pessoas estão aguardando atendimento e estima o tempo de espera, caso haja uma grande demanda simultânea.

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