Dinheiro no Bradesco sumiu? Entenda porque app mostra conta negativada

Na manhã de hoje (27), usuários enfrentaram dificuldades com a aplicação e o serviço de internet banking do Bradesco. Diversas pessoas alegam que o saldo de suas contas foi erroneamente negativado.

O que aconteceu?

Dinheiro da conta sumiu. Um usuário no X (anteriormente conhecido como Twitter) compartilhou sua experiência, afirmando ter adormecido com fundos na conta e ao despertar, deparou-se com a situação, sem qualquer registro de transação no extrato.

Dinheiro a mais na conta. Outros relataram terem recebido quantias inesperadas, sendo que um usuário compartilhou uma imagem exibindo um saldo disponível superior a R$ 700 mil.

Bradesco nos trendings. Por volta das 11h (horário de Brasília), o termo "Bradesco" tornou-se um dos mais mencionados nas redes sociais.

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Relatos de erros. As reclamações tiveram início por volta das 7h, conforme indicado pelo Downdetector, um site especializado em monitorar queixas relacionadas a problemas técnicos em websites e plataformas.

Falha de processamento. Em resposta ao UOL, o banco esclareceu que ocorreu uma falha durante o processamento noturno, resultando na falta de atualização do saldo de "um grupo restrito de clientes" e afirmou que "a situação deve ser regularizada em breve"

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