Itaú, Ambev e Magalu: estudo aponta marcas mais lembradas durante pandemia

Itaú, Ambev e Magazine Luiza são as marcas mais lembradas pelo consumidor brasileiro neste momento da pandemia causada pelo coronavírus. Este é o resultado de um estudo produzido pelo Instituto Croma Insights, feito em parceria com a empresa de pesquisa online Toluna.

O estudo perguntou ao consumidor quais empresas têm um "posicionamento positivo" em relação ao novo contexto causado pela pandemia.

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O levantamento enumera as marcas mais citadas em 9080 entrevistas, feitas com consumidores brasileiros em nove diferentes momentos, entre 19 de fevereiro e 29 de abril deste ano (veja o ranking das 50 marcas mais citadas abaixo).

Segundo a consultoria, o Itaú ficou em primeiro lugar devido ao seu "desempenho social e empreendedor", que vem "divulgando facilidades e alternativas para os pequenos e médios empresários". A Ambev ficou na segunda posição, principalmente, "por conta da fabricação e doação de álcool em gel para hospitais da rede pública".

O Magazine Luiza fechou o ranking dos três primeiros, segundo a Croma, "pelas iniciativas de emprego para autônomos com a expansão dos revendedores, além das doações de aparelhos respiratórios para hospitais públicos". Santander, Natura, O Boticário, Bradesco, Nestlé, Americanas e Casas Bahia completam a lista das 10 mais lembradas.

Quando separadas por segmentos, os destaques são Nestlé, Burger King e Cacau Show (alimentação); Havaianas, Nike e Adidas (moda); Vale, Gerdau e Suzano (indústrias) e Ypê, Unilever e Omo (produtos de limpeza), por exemplo.

Confira o ranking das 50 marcas mais lembradas pelo consumidor no ranking da Croma:

1. Itaú
2. Ambev
3. Magalu
4. Santander
5. Natura
6. O Boticário
7. Bradesco
8. Nestlé
9. Americanas
10. Casas Bahia
11. iFood
12. Ypê
13. Brahma
14. Banco do Brasil
15. Globo
16. Nubank
17. Vale
18. Uber
19. Caixa
20. Avon
21. Burger King
22. Carrefour
23. Claro-Net
24. Petrobras
25. Amazon
26. Gerdau
27. L'Orea
28. 99
29. AME
30. YouTube
31. Cacau Show
32. Renner
33. Unilever
34. Mc Donald'
35. PicPay
36. Riachuelo
37. Coca-Cola
38. Mercado Livre
39. Oi
40. Rappi
41. Sadia
42. Vivo
43. Facebook
44. Fiat
45. Heineken
46. Seara
47. TIM
48. Instagram
49. Me Poupe
50. XP

Mais mais "transformadoras"

A HSR Specialist Researchers também tem feito estudos semanais sobre a presença das marcas na cabeça do consumidor durante a crise. A empresa de pesquisa desenvolveu um índice que analisa o atual momento das empresas no país.

A análise leva em conta três índices: um sobre ações (e soluções) voltadas para a sociedade, colaboradores e consumidores; outro que aborda a "lembrança de marca", e outro sobre o "poder da voz" da empresa, a partir da presença da marca nas redes sociais.

Na medição da 7ª semana de estudo, realizado até 10 de maio, as três primeiras do ranking eram Magazine Luiza, Netflix e iFood. O estudo já conta com 13 mil entrevistas, realizadas desde 24 de março.