Mídia e Marketing #194: Aldo Costa Jr, diretor de marketing da Renault

O brasileiro sempre foi apaixonado por carro. Mas o que mudou nessa relação nos últimos anos? O consumidor de hoje prefere design, economia ou tecnologia?

O episódio #194 do programa Mídia e Marketing recebe Aldo Costa Jr, diretor de marketing da Renault -confira, acima, a entrevista na íntegra.

Aldo também fala sobre a invasão das marcas chinesas no mercado nacional, sobre eletrificação e como a marca tem construído suas narrativas em buscas de mais consumidores.

Confira os destaques da entrevista:

Estamos no momento de maior transformação da indústria automotiva. Antes, nossa preocupação era vender carro. Agora, a comunicação precisa lidar como o consumidor entende a indústria da mobilidade. A relação do consumidor com o automóvel mudou.
a partir de 1:10

O papel do marketing é trabalhar a jornada dentro de tudo isso, usando principalmente a tecnologia. Os automóveis estão cada vez mais conectados e isso dá a possibilidade de desenhar uma mobilidade múltipla, construir essa nova proposta de valor, ligada à usabilidade dele e não só à propriedade dele.
a partir de 3:42

Também passamos pela descentralização da comunicação, que é agora feita em múltiplos canais. Hoje, até mesmo o carro, pela sua conectividade, tende a se tornar uma plataforma de mídia também.
a partir de 7:15

As montadoras estão saindo do padrão em relação à comunicação. Também estamos mais presentes no dia a dia das pessoas, na rede social, com influenciadores e eventos, até para cobrir esse percurso do cliente de uma maneira muito mais completa.
a partir de 8:11

O brasileiro ainda é apaixonado por carro, até pelo impacto que esse produto tem nas finanças da família. Ele sempre valorizou muito o design e a economia de combustível, mas está cada vez mais apaixonado pela tecnologia.
a partir de 12:01

(Os maiores desafios) são as tecnologias multimídia, de conectividade, integração com o celular, a fluidez desse pareamento. Esse tipo de fricção é analisado no detalhe, caso a caso, para discutir as soluções e fazer o desenvolvimento de cada um deles.
a partir de 16:30

Quando a pessoa entra no processo decisório de compra), ele já pesquisou sites, revistas especializadas e já vai para a loja fechar o negócio. Ali, o test drive ainda é ponto chave, é fundamental. O modelo precisa entregar realmente o que promete.
a partir de 23:30

O (carro) elétrico é o futuro. Não é só por causa da redução da pegada de carbono. Ele entrega uma nova experiência, na aceleração, no conforto sonoro e na simplificação de projetos. Um carro elétrico, por exemplo, tem 1.000 peças, quase metade de um carro a combustão.
a partir de 32:42

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