Consumidor não pode atrasar conta por causa da greve; saiba como pagar

Os bancários de São Paulo e do Rio de Janeiro decidiram participar da greve geral marcada para sexta-feira (28), mas quem tem uma conta para vencer no dia da paralisação não poderá usar a manifestação como desculpa para deixar de fazer o pagamento.

Segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), os pagamentos devem ocorrer normalmente. 

No dia da paralisação, será possível fazer o pagamento das contas pelos caixas eletrônicos, internet banking, aplicativo do banco no celular, serviço telefônico do banco e também pelos correspondentes bancários.

Veja o que dá para fazer em cada canal alternativo:

Caixas Eletrônicos

• Pagar contas
• Fazer saques
• Realizar depósitos
• Emitir folhas de cheque
• Transferências
• Consulta de saldo/extrato
• Saques de benefícios sociais
• Bloqueio e desbloqueio de cartão
• Empréstimo pessoal
• Resgate de investimento
• Solicitação de débito automático

Correspondentes bancários

São estabelecimentos credenciados pelos bancos, como supermercados e casas lotéricas, por exemplo.

• Pagar boletos bancários e faturas de concessionárias de serviços públicos
• Fazer saque
• Retirar benefícios sociais
• Fazer depósito em conta corrente ou em conta poupança
• Consultar saldo/extrato

Internet banking

• Fazer pagamentos
• Agendar pagamento de boletos bancários e de faturas de concessionárias de serviços públicos
• Consultar saldo, extratos, lançamentos futuros, investimento, poupança, aplicações e transações agendadas
• Realizar transferências
• Pedir e desbloquear talão de cheques

Mobile banking

• Pagar contas
• Consultar saldos
• Verificar extratos
• Contas de investimentos

É necessário verificar com o banco a necessidade de cadastramento de senha para realizar as transações pelo aplicativo.

Banco por telefone

• Pagar contas
• Consultar saldo/extrato
• Fazer transferências
• Aplicar e resgatar investimentos
• Pedir talões de cheque

Greve dos Correios

Os trabalhadores da estatal entraram em greve por tempo indeterminado na última quarta-feira (26). Entre os motivos para a paralisação estão as ameaças de privatização e de demissões, além do fechamento de agências.

Porém, segundo os Correios, a paralisação é parcial e não afetava o atendimento nesta quinta-feira (27). "As agências estão abertas em todas as regiões do país e serviços como Sedex e Banco Postal estão disponíveis. Somente os serviços com hora marcada (Sedex 10, Sedex 12 e Sedex Hoje) estão suspensos", informou em nota.