Segurado do INSS poderá agendar mais 20 serviços pela internet; veja quais

A partir de quinta-feira (24), será possível agendar pela internet, no Meu INSS, e pelo telefone 135, o atendimento de 20 serviços nas agências do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social).

Atualmente, o atendimento é feito apenas de forma espontânea e, muitas vezes, os segurados precisam enfrentar filas e passar horas nas agências do INSS. “Agora, esses serviços passaram a ser agendados, e os segurados poderão comparecer com data e hora marcados, para ser mais cômodo o atendimento”, diz o chefe substituto da Divisão de Atendimento da Superintendência Regional Norte e Centro-Oeste do INSS, Jair Guerra.

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Ele recomenda que o segurado se organize para chegar à agência 30 minutos antes da hora marcada, para evitar contratempos. “Tanto a gente ganha na gestão das unidades, tendo em vista que consegue mensurar a demanda diária, quanto o cidadão ganha”, diz.

As centrais de atendimento por telefone funcionam de segunda a sábado, das 7h às 22h. A ligação é gratuita de telefone fixo ou público e tem o preço de ligação local pelo celular.

Para agendar pela internet, basta acessar o Meu INSS, pelo computador ou pelo celular. Segundo o instituto, o canal tem mais de 7 milhões de usuários cadastrados.

Veja a lista dos serviços que poderão ser agendados a partir da próxima quinta-feira (24):

• Alterar meio de pagamento
• Atualizar dados cadastrais do beneficiário
• Atualizar dados do Imposto de Renda – Atualização de dependentes
• Atualizar dados do Imposto de Renda – Declaração de saída definitiva do país
• Atualizar dados do Imposto de Renda – Retificação de Dirf
• Cadastrar declaração de cárcere
• Cadastrar ou atualizar dependentes para salário-família
• Cadastrar ou renovar procuração
• Cadastrar ou renovar representante legal
• Desbloqueio do benefício para empréstimo
• Desistir de aposentadoria
• Emitir certidão de inexistência de dependentes habilitados à pensão por morte
• Emitir certidão para saque de PIS/Pasep/FGTS
• Reativar benefício
• Reativar Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência suspenso por inclusão no mercado de trabalho
• Renunciar cota de pensão por morte ou auxílio-reclusão
• Solicitar pagamento de benefício não recebido
• Solicitar valor não recebido até a data do óbito do beneficiário
• Suspender Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência para inclusão no mercado de trabalho
• Transferir benefício para outra agência