Azul altera voos; Gol e Latam alertam sobre aumento de covid e influenza
A alta do número de casos de covid-19 e influenza entre funcionários da Azul, Gol e Latam obrigou ajustes na operação das companhias aéreas e a divulgação de comunicado para que colaboradores "redobrem" os cuidados de higiene, como o uso de álcool em gel e máscara de proteção.
Ontem, a Azul informou que registrou um impacto de 10% em voos programados para janeiro após um "alto número de dispensas médicas" entre funcionários que trabalham nos voos e também nas áreas administrativas.
A companhia aérea não detalhou se houve cancelamentos ou redução dos passageiros transportados. "Os próximos dias serão mais desafiadores para nossa operação como um todo e já começamos a realizar alguns ajustes para enfrentar essa situação", diz trecho de um e-mail enviado pelo CEO da Azul, John Rodgerson, aos funcionários na noite de quarta-feira.
Em nota ao UOL, a Azul diz que seus tripulantes apresentam, em sua totalidade, quadro com sintomas leves das doenças. A situação "tem acompanhado o crescimento do número de casos de gripe e covid-19 no Brasil e no mundo".
A empresa garantiu que os passageiros afetados estão sendo notificados e recebendo assistência e ressaltou que 90% das operações estão funcionando normalmente.
Gol registra alta de casos entre funcionários
Apesar de um aumento no número de casos positivos, a Gol diz que não precisou cancelar ou alterar voos. Segundo a companhia aérea, funcionários que atuam nos aeroportos e voos foram orientados a "redobrar os cuidados".
Quem testou positivo para covid ou influenza foi afastado das funções para se recuperar em casa com segurança. Segundo a Gol, 100% de seus funcionários está vacinado.
"Em relação a clientes, os casos positivos reportados antes do embarque estão sendo tratados com três opções oferecidas aos passageiros: cancelamento com o reembolso do valor total; cancelamento, mas com o valor total deixado como crédito para futuras compras; ou remarcação sem custos adicionais", acrescentou em nota.
A Latam também informou que não foi necessário alterar voos, mesmo diante da alta do número de casos no Brasil.
"A companhia segue atenta a esse cenário, que está mudando rapidamente em virtude da variante ômicron". A companhia aérea ressaltou que todo passageiro com voo alterado, por qualquer motivo, "pode sempre remarcar o seu voo sem multa e diferença tarifária ou solicitar o reembolso sem multa".
*Com Estadão Conteúdo
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