Líder ou equilibrista? Estudo aponta 5 dilemas do dia a dia de executivos

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Grande parte dos executivos "C-levels" (presidentes, vice-presidentes e diretores) das empresas têm enfrentado dificuldades na conciliação das demandas do dia a dia. Um dos maiores dilemas, hoje, é garantir estabilidade aos negócios e, ao mesmo tempo, inovar e encontrar trilhas inéditas para alavancar as empresas.

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Apontados como alguns dos principais catalisadores da inovação dentro das companhias, executivos de marketing podem (e precisam) agir para se tornar ainda mais relevantes dentro das companhias. Como fazer isso?

O estudo "Itaca Innovation - Percepções sobre inovação entre CEOs", realizado pela consultoria 16 01, com o apoio da Kantar, indicou os cinco principais dilemas atuais da atuação dos "C-Levels" nas empresas, e apontou caminhos para os responsáveis pelos departamentos de marketing das companhias.

"Muitas vezes, o negócio pede uma mudança. O time está pronto, mas o chamado "C-Level" ainda está em um paradoxo sobre o passado e o futuro", diz Leonardo Brazão, cofundador da 16 01.

O relatório, criado a partir de um estudo com executivos em posição de liderança de diferentes áreas, identificou quais são as cinco responsabilidades que líderes do alto escalão das empresas buscam conciliar:

• alcançar resultados financeiros no curto prazo;
• tomar decisões rápidas em contextos críticos;
• garantir a perenidade da empresa;
• inovar com objetivos de longo prazo;
• articular apoio para as suas decisões estratégicas.

"A sobrevivência das empresas depende da explorarão de novos caminhos. Atualmente, o 'C-Level' é cobrado para entregar resultados, o que reforça o estereótipo do executivo com meta e prazo. Mas, quando falamos de inovação, precisamos que ele tenha cabeça de empreendedor. Inovação requer energia e abertura. Ele precisa ser, ao menos, o capitão dessa transformação", declara Brazão.

Diretor de marketing

Para ele, o CMO (sigla em inglês para Chief Marketing Officer, responsável pela estratégia de comunicação da companhia) precisa mostrar entendimento profundo sobre os consumidores e sobre o funcionamento do mercado.

"O marketing tem decisão importante a tomar. Como o verdadeiro 'dono da empresa' agora é o consumidor, o setor passa a ser o 'guardião da marca'. Precisa trazer essa competência para todos os colaboradores da companhia —ser, de fato, a cola que une a organização. O escopo da área aumentou e, ao mostrar equilíbrio entre a arte da comunicação e a matemática das vendas, ele passa a ser indispensável para a empresa", diz.