Natalia Beauty: Atendimento de ex-BBBs foi ponto de virada para marca
A edição 2021 do "Big Brother Brasil", que revelou Juliette e Gil do Vigor para o grande público, foi o grande empurrão para fazer a marca Natalia Beauty ter reconhecimento nacional, conta a fundadora do grupo em entrevista ao "Divã de CNPJ" desta semana.
Eu falo que eu expandi a criatividade. Quando a gente tira aquela venda dos nossos olhos, ficamos muito criativos e conectamos pontos com mais facilidade.Natalia Beauty
A ideia surgiu quando a ex-BBB Sarah Aline foi para o paredão. Natalia comentou com a sua equipe que os brothers saíam do programa sem cuidados de beleza após um longo período de exposição e confinamento.
"Lembro que falamos: 'Eu vou para o Rio, levar a equipe, e cuidamos dessas pessoas quando elas saírem", conta a empreendedora. Além desse cenário, o "BBB 21" teve grande atenção do público em meio à pandemia.
Conhecida por uma técnica de design de sobrancelhas, Natalia levou os serviços que oferece na sua clínica e outras necessidades que se encaixassem no perfil dos participantes que teriam grande exposição nas manhãs do "Mais Você", com Ana Maria Braga, após a eliminação.
Eu pensei: 'O que ela precisa quando sair de lá?' Não é só beleza, é produção de conteúdo. Eu entregava os vídeos prontos para ela, tudo. Foi o 'BBB' mais viral, então todo mundo queria saber o que acontecia com as pessoas quando elas saíam.Natalia Beauty
Os ex-BBBs publicavam a transformação em suas redes sociais agradecendo Natalia Beauty, em um momento do programa de alto interesse do público na televisão e nas redes. A estratégia trouxe visibilidade e reconhecimento para a marca em nível nacional.
Mesmo sem relação com a TV Globo, a empreendedora conseguiu acesso aos eliminados conversando com a equipe dos participantes por mensagens no Instagram. Eles também compartilhavam onde o brother ficaria hospedado para que Natalia Beauty e sua equipe alugassem um quarto de hotel para instalar uma clínica móvel.
Fui para o Instagram, vi as pessoas que estavam lá e mandei uma mensagem no direct. 'Meu trabalho é esse, eu gostaria muito de cuidar dessa pessoa'. Tivemos a ideia ainda na 3ª eliminada. Eu mandei 'Queremos cuidar da Sarah caso ela seja eliminada'Natalia Beauty
A estratégia foi tão bem-sucedida que a Globo agora não permite, em contrato, que os ex-BBBs publiquem as transformações de Natalia Beauty após a eliminação. Para ela, a emissora optou por evitar conflito com patrocinadores.
Divã de CNPJ
O videocast é exibido toda segunda-feira, às 18h30, no Canal UOL e no Youtube do UOL. A versão em áudio do programa também fica disponível nas plataformas de podcast. Confira o programa completo com Natalia Beauty a partir de segunda-feira:
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