Agência do Bradesco é fechada em SC por falta de medidas contra covid

A Prefeitura de Florianópolis decidiu fechar hoje uma agência do Bradesco pelo descumprimento de decreto que estabelece normas para evitar a transmissão do novo coronavírus. Segundo agentes do Procon e da Vigilância Sanitária, não havia controle de distanciamento mínimo entre os clientes para reduzir o risco de contágio pela covid-19.

A agência, localizada no centro da cidade, também não cumpria o tempo limite de atendimento aos clientes, que aguardavam em fila do lado de fora da agência. O sistema de distribuição de senha também foi ignorado.

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Uma lei municipal, de 2015, determina que clientes em agências bancárias de Florianópolis devem ser atendidos em até 15 minutos em dias normais e em até 30 minutos, quando o dia suceder ou anteceder um feriado prolongado. O decreto também prevê a distribuição de senhas para que a espera possa acontecer dentro da agência e sem a formação de fila indiana.

O Bradesco havia sido notificado, na semana passada, sobre o descumprimento das normas, mas, segundo o secretário municipal de Defesa do Cidadão, Gabriel Meurer, não foram identificadas mudanças desde então.

"Após constatarmos as irregularidades na semana passada, emitimos autos de constatação e infração, mas em uma semana nada mudou. A medida cautelar é importante para evitarmos que este desrespeito continue até o banco tomar uma atitude".

O banco recebeu multa de R$ 276 mil e deve manter a agência fechada até apresentar um plano de adequação às normas.

"Por não proteger seus clientes do contágio pela Covid-19, o banco foi multado em R$ 200 mil, com agravante de outros R$ 66.666,66 pela exposição a idosos. Além disso, foi aplicada multa de R$ 10 mil pelo descumprimento das normas do Código de Defesa do Consumidor", explicou a Prefeitura.

Caso não cumpra a medida cautelar e reabra a agência sem um plano de adequação do atendimento, o banco ainda pode ainda sofrer multa diária de R$ 100 mil.

Procurado pelo UOL, o Bradesco ainda não se manifestou sobre o caso.

Ainda segundo o Procon, na semana passada, foram fiscalizadas 13 agências bancárias e todas tinham algum tipo de irregularidade. Os bancos devem prestar esclarecimentos ao órgão nos próximos dias.

No centro de Florianópolis ainda foram fiscalizadas agências da Caixa Econômica Federal, Santander, Itaú e Banco do Brasil.