Mídia e Marketing #172: Renato Firmiano, diretor de marketing de Suvinil
É mais difícil vender tinta do que tênis? Como construir diferenciação e destacar produtos de um produto intangível?
O UOL Mídia e Marketing desta semana conversa com Renato Firmiano, diretor de marketing de Suvinil - veja entrevista acima.
O executivo também fala sobre o crescimento do "faça você mesmo", sobre a digitalização das lojas e do consumidor e sobre como a marca, que possui mais de 650 mil seguidores no Instagram, tem investido em influenciadores e criadores de conteúdo.
"Pelo menos um terço do nosso investimento de marketing está ancorado nessa frente de influência e construção de conteúdo. É uma grande ferramenta de tráfego orgânico para as nossas plataformas", diz (a partir de 23:19).
Confira outros destaques da entrevista:
Os consumidores estão muito mais empoderados na escolha da tinta, mas isso ainda é um ecossistema de influência - do arquiteto, do pintor e do vendedor (a partir de 2:27)
A tinta passou a ter um protagonismo maior no ambiente de trabalho e na área de lazer e o consumidor começou a ver que pode fazer isso (a pintura) sozinho, que é prazeroso e transformador (a partir de 10:15)
Mais de 80% dos varejistas são familiares. A venda acontece no mundo físico em 90% dos casos, mas, cada vez mais, usando ferramentas digitais, O WhatsApp, por exemplo, está em quase todas as lojas (a partir de 16:42)
Há um trabalho muito grande em fazer a curadoria de cores para o consumidor. Precisamos entender o comportamento da sociedade e transformar isso em cor. Temos um universo de 3 mil cores e precisamos fazer uma curadoria disso (a partir de 26:10)
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